県内にお住まいの方で、認知症高齢者や知的障がい・精神障がいなどで判断能力に不安のある方や、日常生活に不安のある方にご利用いただけます。
（ただし、契約の内容を理解できることが必要です。）

福祉サービスの利用援助サービス

・福祉サービスの利用に関する情報提供、相談、助言
・福祉サービスの利用手続援助（申込手続同行・代行、契約締結）
（但し、特別養護老人ホーム等への入所契約や治療・入院に関する契約は除く。）
・利用している福祉サービスに苦情・不満がある場合の苦情解決制度の利用手続支援

相談の受け付けから契約締結までは無料です。
契約締結後、提供するサービスに伴う利用料
1時間未満 ：1,200円
1時間30分未満 ：1,800円　以降30分ごとに：600円加算
生活保護世帯は公費助成　→　免除（無料）

日常的な金銭管理サービス

・年金及び福祉手当の受領に必要な手続き
・福祉サービス利用料金の支払い代行
・公共料金・家賃・医療費・日用品等の代金の支払い手続き代行
・生活費の使い方についての相談受付
・上記に必要な預貯金の出し入れ、解約などの手続き
・施設や病院が行う金銭管理に対する見守り

---

2023年6月17日

認知症や知的障がい・精神障がいなどで判断能力が不十分な方の権利を擁護することを目的として、地域の中で自立した生活が送れるよう福祉サービスの利用手続きや日常的な金銭管理、利用料の支払いなどを行うものです。

書類等の預かりサービス

・定期預金の通帳や年金証書・印鑑など書類等の保管
・銀行の貸金庫を利用しての保管（実費利用料が必要）